ENVÍOS Y ENTREGAS

Realizamos envíos a cualquier punto de México.

Proceso de envío
Una vez confirmado tu pedido, entra en preparación. Este proceso toma un máximo de 48 horas hábiles. Después lo entregamos a paquetería y llega en un plazo de 2 a 5 días hábiles, según tu ciudad.

Costo de envío
El envío tiene un costo de $119 MXN. En compras mayores a $799 MXN el envío es gratis.

Rastreo
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás por correo tu número de guía para rastrear el paquete en tiempo real.

Entrega
La paquetería realiza dos intentos de entrega en el domicilio registrado. Si no logran entregarlo, te contactarán para reprogramar o para que lo recojas en sucursal. Asegúrate de capturar tu dirección completa y correcta al momento de la compra: no podemos modificarla una vez que el pedido salió a paquetería.

Pedido dañado
Si tu pedido llega en malas condiciones, escríbenos a shop@dsxcial.com dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, con tu número de pedido y fotos de la prenda y del empaque. Te damos seguimiento hasta resolverlo.

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Escríbenos a shop@dsxcial.com. Respondemos en un máximo de 24 horas hábiles.